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お客様の「不安」を 「安心」に変える聴く力
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「不安」を
「安心」に
変える聴く力

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歯医者に来る人の心理学
歯医者に来る
人の心理学

諸井英徳 編著
寄田幸司・
滝川雅之著

天使の天職
天使の天職
諸井 英徳 監修
加減久代・
林裕子・
久保亜希子 著

人はなぜ歯科医院に行くのか?
人はなぜ歯科医
院に行くのか?

諸井 英徳 著
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CHP研究会
FAX:0561-38-2191
info@chp.ne.jp


ベーシックコース 出会い。ときめき。学び合い。

「CHPとは?」を理解する

CHPの考えを学ぶ、第一歩のコースです。
コミュニケーションの基礎、ヘルスカウンセリング技法などをグループワークの参加型で学習。リコール率のカギとなる健康学習理論など、CHPを実践するための基本を学んでいただきます。


1. 受講者の誰もが緊張するセミナーのスタート
「これからどんなセミナーがはじまるのか?」とドキドキされている受講生の皆さん。セミナー修了後には、どんな変化が起こるでしょうか。
2. カウンセリングのワークショップ
相手の話に耳を傾けながら、「聞く」側に徹することの難しさを知るーそこからカウンセリングのコツを学んでいます。
3. 講師は一番身近なお手本
講師の先生方のさまざまな体験談もセミナーの魅力のひとつ。
思わず引き込まれる話し方や、CHPに役立つヒントになるかもしれません。
4. グループミーティング
スタッフの意見を集め、話し合い、まとめていく。実際の医院運営に活かせるグループワークで、コミュニケーションスキルを高めます。
5. 次第に笑顔でコミュニケーション
セミナー半ばになる頃には、受講生の緊張がほどけてコミュニケーションが活発に。全国各地から集まる他医院の方々との意見交換も刺激を与えてくれます。
6. グループワークの発表
患者さまにとってどんな医院でありたいか。医院内でどんな働きをしたいのか。受講者が目標とする医院像をつくり上げていきます。

CHP研究会ベーシックコースのご案内

現在、開催の予定はありません。

CHP研究会出張ベーシックコースのご案内

ご希望の会場でセミナーを開催いたします。


費用 15万円(交通費別途)
申し込み先は事務局(10時~16時)

CHP Create Happy








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